Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ KODUAKEN OÜ

Сохранение конфиденциальности клиентов, работников и посетителей очень важно для нас. Поэтому мы составили политику конфиденциальности, в которой мы рассказываем, как мы собираем, используем, разглашаем, передаем и храним личные данные. При обработке личных данных мы соблюдаем действующие в Эстонии законы, в том числе Общий регламент защиты личных данных ЕС (GDPR).

Личные данные — это данные, по которым можно установить личность конкретного лица.

  1. Цель обработки личных данных

KODUAKEN OÜ обрабатывает личные данные для того, чтобы выполнять цели организации и предлагать услугу более высокого уровня.

 

При сборе личных данных клиентов мы ограничиваемся минимальной необходимостью. Мы собираем следующие личные данные:

  • контактные данные (личный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес эл.почты),
  • история покупок, предпочтения в покупках, прочая информация, ставшая известной в ходе общения с клиентом.

Обработка данных нужна для того, чтобы мы могли отправлять желающим рассылки, оказывать заказанные услуги. Основанием для обработки данных является личное согласие, пришедшее по крайней мере эл.письмом, договор или закон.

  1. Использование и обработка собранных личных данных

Собранные личные данные мы используем

  • для отправки рассылок. Если клиент больше не желает получать рассылки, в любой момент он может удалить себя из списка;
  • для составления и выставления счетов;
  • для отправки клиенту информации об услугах (и/или товарах);
  • для измерения удовлетворенности клиентов;
  • собранные личные данные мы храним на протяжении времени, пока это необходимо для исполнения цели;
  • собранные данные мы уничтожаем сразу или по просьбе клиента, или по исполнению цели.

 

  1. Изменение и удаление собранных личных данных
  • Субъект данных всегда может изменить личные данные. Нам нужно предоставить уведомление, по крайней мере, по эл.почте.
  • Субъект данных в любое время может воспользоваться своим правом быть забытым и отправить нам, по крайней мере, по эл.почте уведомление с просьбой удалить его личные данные.
  1. Разглашение собранных личных данных

По требованию официальных учреждений или в случаях, когда это необходимо для оказания заказанных клиентом услуг, мы предоставляем собранные личные данные.

  1. Защита личных данных
  • Мы принимаем все меры предосторожности для защиты личных данных. Доступ к обработке данных имеют только уполномоченные на это люди.
  • Мы просим сразу же уведомить нас по адресу info@koduaken.ee, если Вам кажется, что наш работник поступил вразрез с действующей политикой конфиденциальности.
  1. Условия и изменения политики конфиденциальности
  • При необходимости мы имеем право изменить принципы нашей политики конфиденциальности. Об этом мы уведомим всех наших постоянных клиентов, также опубликуем информацию об изменениях на сайте нашего предприятия.
  • Ответственным обработчиком данных является KODUAKEN OÜ. Со всеми вопросами и предложениями обращайтесь по адресу info@koduaken.ee.
  • С проблемами всегда можно обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд.